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Maxseal 品牌负责人采访实录
发布时间:2017-07-17        浏览次数:311        返回列表
 7月17日,本网网站编辑对Maxseal品牌负责人进行了一次简单的采访,提出了一些用户在采购时较为关心的问题,下面是采访实录。
1. 问:以一个专业供应商的角度来看,Maxseal个品牌与同行其它品牌相比存在哪些优势及特点?
答:从供应商的角度来看,Maxseal的产品在所有同行品牌中可以排到前列,在以往的销售经历中,需要处理售后问题的情况很少,几乎没有需要退换货或者维修的情况,少有的几次售后问题也是用户需要使用手册及说明书。其次,Maxseal的口碑和品牌知名度也比较高,用户在购买使用的时候也比较放心。
2. 问:Maxseal的产品货期时长如何?是否需要订货?
    答:一般来说,大部分产品都是需要提前订货的,货期一般在6-8周。当然也有备有现货的产品,比如Y013AA3H2BS,Y013AA3H2BS072这两型号等等。
3. 问:在过往的销售经历中,用户问的最多的问题是什么?
答:主要是关于价格或货期的问题,我们的价格还是比较合理的,用户基本都会接受,而货期的话需看具体型号,有些产品需要订货生产,货期可能就比较长了。除此之外,还有一些咨询使用方法,使用手册资料的客户,我们也会及时给予解答。
4. 问:我们都知道,官方的使用手册一般都比较繁琐,对于用户需要使用方法的问题,你们有想过更好的解决办法吗?
答:有,我们现在正在筹备以视频的形式对E+H各类产品的使用方法进行教学视频,之后所有的用户就只需要打开网站,观看视频就可以了。
5. 问:有曾出现过货期延误的问题吗?
答:有,曾经有过一个单子,客户选择的是需要订货的型号,但是数量很少,工厂不好生产,就只好把订单往后排,与其它订单一起生产。但这种情况属于少数,一般数量较大金额较多的订单,都可以按照协定货期供货。
 



 

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